Al momento de contratar un seguro ¿Quién es mejor? un agente, un corredor o un vendedor de seguros.

Muchas personas no conocen la diferencia entre un agente, un corredor o un vendedor de seguros, otras tienen una percepción satanizada de estas tres figuras a quienes ven como simples comisionistas, algo totalmente errado.

Como profesional en el área de los seguros, me confieso un apasionado por mi labor y entiendo que parte de esta es concientizar a los usuarios sobre nuestra función en la contratación de una póliza de seguros.

Lo primero es aclarar que los corredores o bróker de seguros somos profesionales acreditados como tal, preparados para asistir a nuestros clientes en la gestión y transferencia de riesgos. Somos especialistas formados en materia de riesgos y seguros y estamos capacitados para ayudar a nuestros clientes en la contratación del mejor plan de seguros, al mejor costo posible. Para ello analizaremos el caso particular de nuestros clientes, evaluaremos sus necesidades y su capacidad de pago para luego presentarle las mejores opciones disponibles, dejando que en base a nuestras recomendaciones sea el cliente quien tome la opción que considere pertinente, para finalmente formalizar la contratación y atender los siniestros cuando se presenten.

Por su parte, el agente de seguros suele ser también una persona formada y preparada en la materia pero que solo representa a una empresa aseguradora por lo que esta limitado a la hora de ofrecerles opciones a sus clientes, algo que incluso puede sesgar su objetividad en perjuicio del cliente.

El vendedor de seguros, suele ser un paracaidista en nuestro sector, una persona que incursiona sin formación o acreditación alguna pero que cuenta con una licencia o un código que le permite vender seguros. Es una persona que generalmente ha cambiado de ocupación y aunque puede tener una experticia que le permite tener buenos resultados en ventas, no cuenta con la pericia, la experiencia o la formación necesaria para asistir a sus clientes en la defensa de sus intereses, ya sea a la hora de contratar un plan que en verdad se adapté a sus necesidades o bien a la hora de tener siniestros o de requerir algún servicio ofrecido por el plan contratado y que en muchos casos son valores agregados que desconoce el mismo vendedor.

Tanto el agente como el vendedor de seguros pueden serles de utilidad a sus clientes si actúan de manera profesional. El agente de seguros profesional aunque solo represente a una empresa de seguros, ofrecerá  a sus clientes la mejor opción disponible al mejor costo posible.

Por su lado, el vendedor de seguros puede ser un apasionado al trabajo y hará este o cualquier otro de manera muy profesional y para ello debe instruirse y prepararse en materia de seguros.

Algunos clientes pueden tener la idea errada de que prescindir de un intermediario o un corredor de seguros implicara que pagara menos en las primas de sus seguros. Nada cierto, de hecho las estadísticas muestran que los clientes con corredores son los que pagan menos por sus seguros y los que son mejor indemnizados al tener siniestros*. *Si bien no es que obtengan descuentos, si obtienen los mejores planes al mejor costo y al momento de tener siniestros son asistidos de tal forma que logran pagos justos en los tiempos previstos según las normas y contratos suscritos.

Recuerde, antes de contratar un seguro asístase de un profesional, valide sus credenciales y exíjale que le presente varias opciones, que le hable sobre los pros y los contras de cada uno de ellos, de su alcance, de sus costos y sobre todo que le diga cómo operan en caso de siniestros y si podrá contar con su asistencia en tales casos.

Escoger a buen asesor de seguros es tan importante como elegir a la aseguradora. MFLC

Por último, recuerde que usted siempre será el que tiene la última palabra, no se deje coaccionar.

Para más información, puedes consultarnos escribiendo por whatsapp al  +584166321547 o por correo a martyleal@gmail.com o leal.tuasesor@gmail.com

Por Marty Frederick Leal Carmona

Consultor – Asesor de Seguros

CEO de Lemar Group Consulting, C.A.

“Escoger a buen asesor de seguros es tan importante como elegir a la aseguradora”

Marty Frederick Leal Carmona

Asset Protection and Insurance Advisors

“Cuando de Seguros de Salud se trata no basta tener uno, hay que tener el mejor”  

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