BUPA ha
confirmado su interés de expandirse en América Latina y el Caribe como parte de
su estrategia de crecimiento. Así lo revelaron Carlos Ayala, gerente regional
de mercadeo, fidelización y retención para América Latina, y Ricardo Arango,
gerente general de BUPA GLOBAL en Panamá, que abordaron los planes de
crecimiento en la región durante una entrevista con Xinhua en la capital panameña.
Los ejecutivos
presentaron hace unas semanas en Panamá la plataforma digital Bupa Es Más, la
cual brinda a los agentes de ventas y brokers información para cotizar, acceder
a la lista de productos y conocer la guía de ventas, presentaciones, la red de
hospitales y los testimonios de clientes.
Ayala
explicó que la meta de la compañía este año es tener un crecimiento del 5 a 10%
en América Latina, siempre en el segmento de cobertura de seguros
internacionales. Señaló, sin embargo, que en países como Panamá se ha superado
la venta estimada, lo cual alienta a la empresa a invertir en desarrollos que
permitan crecer aún más.
Arango, por
su parte, recordó que en 2013 la compañía se fijó como objetivo la presencia de
BUPA en los principales mercados de América Latina, meta que se ha ido
cumpliendo.
"Ya tenemos un pie puesto en Brasil, cerramos recientemente unas
transacciones interesantísimas en Chile con CRUZ BLANCA y con BUPA GLOBAL, ahí
entraron las dos divisiones, tanto la parte de seguros internacionales como la
parte que manejan los hospitales", detalló el ejecutivo.
Estableció que entraron en el último compromiso hospitales de Sanitas y que son
parte del grupo BUPA.
"Un proceso de paz te da más
seguridad y más estabilidad jurídica"
Reconoció
que la empresa ve la posibilidad de entrar en Argentina y Colombia con la idea
de tener presencia en los principales mercados de esta parte del mundo. Arango
explicó que en Panamá la compañía no tiene la parte de hospitales, sino la
parte de seguros internacionales, sin embargo la idea es estandarizar la oferta
de productos para que sean iguales en todos los países de la región y que
tengan los mismos beneficios.
Ayala describió América Latina como una región crítica para la compañía, con
países con oportunidad de crecimiento como México y Panamá. Señaló que la
operación de BUPA GLOBAL en América Latina es considerable, con una
contribución de más de un 40% a las utilidades.
Por su parte,
el gerente general de BUPA GLOBAL en Panamá dijo que la ampliación del Canal de
Panamá y la firma de un acuerdo de paz entre el gobierno del presidente
colombiano, Juan Manuel Santos, y la guerrilla de las Fuerzas Armadas
Revolucionarias de Colombia (FARC) representa una oportunidad en el negocio.
"Un proceso de paz te da más seguridad y más estabilidad jurídica",
reconoció Arango.
Por último, apuntó que la multinacional ya tiene operaciones en Guatemala y
Panamá y que no se descarta la posibilidad de operar en otros países del área,
al seguir las estrategias de entrar primero en los principales mercados.
El gerente
regional de mercadeo, fidelización y retención para América Latina destacó
también que 95 % de las ventas de la empresa provienen de las pequeñas
empresas. Arango explicó que tienen, además de los planes individuales, planes
corporativos diseñados para la pequeña y mediana empresa. BUPA factura a nivel
consolidado de todas sus operaciones unos 15 billones de dólares al año, con
utilidades de alrededor de un billón de dólares, además de tener presencia en
más de 190 países y unos 84.000 empleados.
Fuente: Boletín
Diario de Seguros América Latina
