Seguros Venezuela cumple 68 años atendiendo a los venezolanos

La empresa aseguradora inició como subsidiaria de una trasnacional y desde el año 2011 pasó a ser de capital 100% venezolano. Actualmente le apuestan al crecimiento con la ampliación de su cartera de productos.

Seguros Venezuela cumple 68 años atendiendo las necesidades de protección de los venezolanos, posicionada como una sólida y confiable compañía dedicada al ramo de Seguros de Personas, que ahora incursiona en el ramo de Patrimoniales. La constancia y permanencia de su capital humano ha generado confianza en la marca, que actualmente es apreciada por el profesionalismo y la responsabilidad de sus colaboradores.

La empresa fue fundada en 1948 por Jack Reynolds como subsidiaria de American International Group Inc. (AIG), líder mundial de seguros y servicios financieros. Cambios en el marco legal venezolano motivaron la participación de otros inversionistas en los años 1976 y 1994. Fue en esta fecha cuando asumió las riendas de la compañía el actual presidente, Enrique Banchieri, cuyo primer reto a superar fue la modernización de las instalaciones, equipos y procesos de Seguros Venezuela.

“La compañía se manejaba de manera tradicional y con pocos recursos en la parte de sistemas. Para escribir documentos sólo habían máquinas de escribir y sistema de archivos antiguos”, recordó.

En el año 2011 el Consorcio Seguholding adquirió la mayoría de las acciones de Seguros Venezuela, lo que nos llevó a convertirnos en una empresa de capital 100% nacional. Esa proporcionalidad se mantiene luego del más reciente cambio de accionistas en el 2012.

“En los próximos cinco años, Seguros Venezuela será una empresa que va a estar muy bien, haciendo lo mejor que se pueda, con su valiosa gente, con sus productos, como lo son las pólizas patrimoniales y las relacionadas con la salud, innovando en otros segmentos, creciendo cada día más y manteniéndose a pesar de las situaciones adversas”, dijo Banchieri.

Talento humano

Carmen Alicia Guillén, Vicepresidenta Ejecutiva y de Administración y Finanzas de Seguros Venezuela, destacó la calidad humana de quienes conforman esta organización. Con orgullo afirma que  la empresa ha servido de escuela para la formación de gente valiosa, profesionales que fueron tan bien capacitados que algunos se convirtieron en accionistas.

Un ejemplo de permanencia es el de María Pernía, Gerente de Operaciones de Seguros Venezuela, quien reconoce que en los 37 años que ha dedicado a la organización ha sido partícipe de su evolución, generando confianza tanto en los empleados como en los aliados comerciales.

Otra experiencia ejemplar es la de Lisbeth Figuera, quien ha formado parte de la empresa durante 30 años y actualmente se desempeña como Gerente Actuarial. El valor que más destaca de la compañía es que fomenta el crecimiento de su personal, como profesionales y como ciudadanos valiosos, integrándolos a trazar metas claras para el cumplimiento de los objetivos, tanto generales como individuales. “Representamos a los venezolanos que luchan y creen en las oportunidades. Esta compañía es socialmente responsable, dinámica y eficiente y lo seguirá siendo a lo largo del tiempo”, concluyó Figuera.

Fuente: Analítica

Enlace: http://goo.gl/GNE9K5

¿Por qué tantos venezolanos contratan Seguros Médicos Internacionales?

Más allá de que las pólizas internacionales ofrecen planes con excelentes coberturas, tienen un alcance internacional y en general el trato hacia sus asegurados es un trato VIP, la verdad es que su costo es por mucho más alto que el de una póliza local (y debe pagarse en dólares). Entonces, ¿Por qué comprar una póliza de salud internacional? Y más aún, ¿a qué se debe que nuestro país sea uno de los mayores consumidores de este tipo de productos?

Pues bien, la respuesta puede que le sorprenda, ya que en parte se debe a la crisis económica, esa que ha mermado el poder adquisitivo del venezolano, y es así porque la crisis económica es la que impulsa hacia el alza el costo de todos los productos y servicios en nuestro país, especialmente el costo de los servicios e insumos médicos. Así en un país con una inflación proyectada a más 700% al término del año, donde los costos varían de un día a otro y donde al mismo tiempo existe un control gubernamental en ciertos rubros como por ejemplo en el costo de las primas de los seguros, en este caso sobre el costo de las pólizas de salud, cuyas tarifas deben ser previamente autorizadas por el ente regulador (La Superintendencia de la Actividad Aseguradora) siendo además primas que no podrán modificarse al término de un año póliza, haciendo que dichas primas se diluyan y sean insuficientes en el corto plazo, ante lo cual las aseguradoras optan por aplicar una clausula conocida como “Clausula de Gastos Razonables” con la cual condicionan y limitan el alcance y la cobertura que ofrecen, haciendo que dichas pólizas sean ineficientes distorsionando el principio indemnizatorio del seguro, ya que pese a la cobertura que se contrate,  el asegurado no será resarcido por la pérdida o el perjuicio económico que sufra al requerir costear un gasto medico cubierto por la póliza. Es fácil ver ejemplos en los cuales pese a que un asegurado cuente con una cobertura promedio de Bs.F. 4.000.000,00 cuando incurre en un hecho cuyo costo alcanza una décima parte de la cobertura o Bs.F. 400.000,00 se sorprenda de mala manera cuando se le notifique que su seguro solo cubrirá la mitad de ese costo con base a la “Cláusula de Gastos Razonables”, o peor aún, que ante una situación moderadamente complicada vea como su cobertura (la mayor que pudo contratar) es simplemente insuficiente y que a pesar de haber sido previsivo al contratar su póliza de Salud se verá en la necesidad de endeudarse para saldar el costo del servicio médico que recibió o en el peor de los casos pasar a ser atendido en un centro médico público.

En resumen, son tantos los factores que afectan el desempeño de las pólizas locales, que en realidad es la deficiencia en dichos productos lo que potencia el consumo de las pólizas de salud foráneas, que al ofrecer coberturas en dólares (una moneda solida) le garantizan a los asegurados una verdadera protección, teniendo la certeza de que en caso de necesitarlo tendrán cobertura del 100% de los gastos incurridos cubiertos por su póliza, incluso a pesar del deducible que posean (ya que en algunos casos las aseguradoras optan por no aplicarlo cuando el gasto es causado en Venezuela). Así mismo en cuanto al costo de las pólizas, el asegurado sabrá de antemano que el costo anual de su póliza solo variara en promedio entre 4 y 9%, lo que está muy por debajo de las pólizas locales que en promedio se ajustan entre 300 y 400% de un año a otro.

En conclusión, conserve su póliza de salud local, pero compleméntela con una póliza de salud internacional.

Una excelente opción son los productos de VIP Universal Medical Insurance Group (VUMI), una compañía de seguros médicos internacionales que ofrece planes de salud exclusivos que garantiza a sus clientes cobertura para gastos médicos con servicios VIP.

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Por Marty Frederick Leal Carmona

Consultor – Asesor de Seguros

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Dicen que los clientes son lo primero…Pero en nuestra oficina primero están nuestros colaboradores. Y es así, porque nuestros clientes son muy importantes y solo con buenos colaboradores, colaboradores profesionales y motivados podremos dar a nuestros clientes el servicio excepcional que se merecen. 

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